Biz kimiz?

Biz, 5820466975 şirket numarasıyla, Pazar Mah. Meserred Sok. Talakoğlu İşmerkezi No:21/23, Samsun, Türkiye adresinde mukim Koza Bilgi Sistemleri şirketiyiz.

Tanımlanmış Koşullar

"Yazılım", bir veya daha fazla bilgisayarda çalışmak üzere geliştirilmiş ve ticari unvanı IQExpress olan uygulama yazılımı demektir.

"Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik" ya da İngilizce kısaltmasıyla "UGC":

(i) Sizin tarafınızdan veya diğer IQExpress kullanıcıları tarafından oluşturulan ve/veya

(ii) sizin tarafınızdan veya diğer IQExpress kullanıcıları tarafından IQExpress üzerinden kaydedilen metin, mesajlar, yorumlar, resimler, fotoğraflar ve yazılımla ilgili bilgiler ve diğer malzemeler.

Bu Yazılım Kullanım Koşulları ne zaman geçerli olur?

Bu Yazılım Kullanım Koşulları ("Koşullar"), IQExpress abonesi olan kullanıcı bilgisayarlarındaki tüm Yazılım kullanımlarınız için geçerlidir.

Yazılım Lisanslıdır

Bir Yazılım satın aldığınızda size, bu Koşullarda açıklandığı şekilde söz konusu Yazılımı kullanmak üzere bir lisans verilir ancak Yazılımın mülkiyeti size geçmez. Bu Koşullara uymazsanız size bu Koşullar altında verilen Yazılım lisansını iptal edebiliriz; bu durumda artık Yazılımı kullanma hakkınız olmaz.

Yazılım bana kim tarafından Lisanslanıyor?

Yazılımın yayıncısı olarak biz size, bu Koşullara ve söz konusu Yazılımla ilgili olarak size bildireceğimiz diğer özel koşullara uygun şekilde kullanma lisansı veririz.

Yazılımın yayıncısı başka bir şirketse bu Koşulları içeren ancak bunlarla sınırlı olmayabilecek başka koşullara uygun şekilde yazılımı kullanmanız için size lisans verir. Söz konusu şirket, Yazılımı kullanımınıza ilişkin başka koşullar bildirebilir; bu durumda o koşullar bu Koşulların yerine geçmez, bunlara ek olarak geçerli olur. Ek koşullar ile bu Koşullar arasında herhangi bir çelişki olması durumunda bu Koşullar geçerli olacaktır.

Yazılımı Kullanımınıza İlişkin Sınırlamalar

Yazılımı kullanma lisansınız, sadece Windows tabanlı bilgisayarlarda kullanılmak üzere özel olmayan, kişisel bir lisanstır. Geçerli yerel yasalarınız tarafından zorunlu kılınmadığı sürece Yazılım kullanım lisansınız aktarılamaz.

Bizim ve yayıncı başka bir şirketse ayrıca yayıncının net izni olmaksızın Yazılımı ticari olarak yayınlayamaz, başka şahıs veya firmalara kullanımı için ücret alamaz veya başka bir şekilde halka açık performanslarda kullanamazsınız.

Yazılımın hiçbir bölümünü kiralık veremez, alt lisans veremez, yayınlayamaz, değiştiremez, uyarlayamaz veya dönüştüremezsiniz.

Yazılımı Windows tabanlı bilgisayarlar haricinde başka bir platformda çalıştıramazsınız.

Yasaların izin verdiği ölçüde, Yazılımın herhangi bir bölümüne ters mühendislik uygulayamaz, kaynak koda dönüştüremez, bileşenlerine ayıramaz veya Yazılımın herhangi bir bölümünü kopyalayamaz,

Yazılımdan türev çalışmalar oluşturamaz veya Yazılım nesne kodundan kaynak kod oluşturmaya teşebbüs edemezsiniz.

Yazılımı kullandığınız bilgisayarlara ya da herhangi bir Yazılıma ilişkin herhangi bir şifreleme, güvenlik veya yetkilendirme mekanizmasını atlamak ya da devre dışı bırakmak veya Yazılıma bağlı herhangi bir hesaba, hizmete, donanıma, yazılıma veya ağa yetkisiz erişim elde etmek ya da bunlara müdahale etmek için herhangi bir yöntem kullanmamalısınız.

Çalınan veya yasa dışı yollarla elde edilen Yazılımları kullanmamalısınız.

Kullandığınız bilgisayar tarafından sağlanan topluluk özelliklerinin ve bu sistemde kullanılmak üzere yayınlanan Yetkili Yazılımın kullanımı, madde 10.1'de tanımlanan ilgili sözleşmeler doğrultusunda bu Koşulların 6.2 ve 6.5 maddelerini ihlal etmeyecektir.

Yeniden Satış

Bizim tarafımızdan veya yayıncı başka bir şirket ise o şirket tarafından da açık bir şekilde yetki verilmediği sürece Yazılımı yeniden satmamalısınız.

Gizlilik ve Yazılımı Çevrimiçi Olarak Kullanma

Varolan internetiniz Yazılımı çevrimiçi olarak kullanmanıza olanak verir. Yazılımı kullandığınızda:

Yazılım Hesabınızı ("Hesap") oluşturduğunuzda KOZA Bilgi Sistemleri Ltd. Şti. ile imzaladığınız Yazılım Hizmet Koşulları ve Kullanıcı Sözleşmesi ("IQExpress Hizmet Koşulları") bu Koşullara ek niteliğindedir. Mevcut Hizmet Koşulları https://iqexpress.net/kosullar.html adresinde görülebilir;

KOZA Bilgi Sistemleri Ltd. Şti. sizinle ilgili bilgiler toplayabiliriz. Kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığına ilişkin bir açıklama IQExpress Gizlilik Politikasında bulunabilir. Hizmet Koşulları ve IQExpress Gizlilik Politikasını https://iqexpress.net/kosullar.html adresinde bulabilirsiniz ve

Yazılım size başka bir şirket tarafından lisanslandıysa sizinle ilgili bilgiler de toplayabilirler ve bunu gizlilik politikalarında açıklarlar.

Bize ve diğer kullanıcılara nasıl davranılır?

Yazılım, sosyal ağlar üzerinden başkalarıyla iletişim kurmanıza ve etkileşimde bulunmanıza olanak veren topluluk özellikleri sağlayabilir. Topluluk özelliklerini kullanımınız

farklı şirketlerin çeşitli sözleşmelerine tabidir:

Bu Koşullar;

Hizmet Koşulları;

IQExpress Gizlilik Politikası;

Yazılım yayıncısı tarafından sunulan ek koşullar ve kullandığınız (ve bir hesaba sahip olabileceğiniz) sosyal ağı işleten şirketin ek koşulları.

Hem siz hem de şirketiniz, bizimle ve IQExpress topluluğunun diğer üyeleriyle gerçekleştirilen tüm etkileşimlerde Davranış Kurallarımıza uymalısınız. Bu yazıyı dikkatlice okuyun ve IQExpress'i herkes için en iyi Satış Asistanı yazılımı olarak tutmamıza yardımcı olun.

Kapsayıcı olun.

IQExpress; cinsel kimlik, cinsel yönelim, ırk, etnik köken, uyruk, renk, göçmenlik durumu, toplumsal ve ekonomik sınıf, eğitim düzeyi, beden, aile durumu, siyasi görüş, din, zihinsel ve fiziksel yetenek veya insanların başkalarını etiketlemek veya toplulukları bölmek için kullandığı diğer özelliklerden bağımsız olarak herkesin kullanımına yöneliktir.

Asla başkalarının kimliğini kullanmayın.

Asla birinin gizliliğini ihlal etmeyin.

Asla birinin fikri mülkiyetini ihlal etmeyin.

Asla IQExpress markasına veya IQExpress topluluğuna zarar vermek için herhangi bir şey yapmayın.

Sorumlu olun.

IQExpress ürünlerinde veya hizmetlerinde, bir güvenlik açığı bulduğunuzu düşünüyorsanız sorunu çözebilmemiz için bize bilgi verin.

Asla IQExpress'i veya ürünlerini, istenmeyen e-posta veya ticari faaliyetler için kullanmayın ya da bunlarla ilişkilendirmeyin.

Asla hesapları veya hesap bilgilerini veya diğer oturum açma bilgilerini paylaşmayın, satın almayın, satmayın, kiralamayın, alt lisansını vermeyin veya ticaretini yapmayın.

Asla bir hesap, hesap bilgisi veya diğer kimlik bilgileri için kimlik avı yapmayın veya bunları toplamayın.

Asla başkalarını yanıltıcı bilgiler paylaşmayın veya göndermeyin.

Asla müşterilerinizle ilgili kişisel bilgileri açıklamayın. Bu, sizi ve onları savunmasız hale getirir. Kişisel bilgiler, sosyal ağ tanıtıcılarını, mesajlaşma uygulaması profillerini, telefon numaralarını, e- posta adreslerini ve eviniz, okulunuz veya geçici konumunuz gibi gerçek dünya adreslerini içerir ve bunlarla sınırlı değildir.

Asla başka bir kişiye ait bir kişisel bilgeleri veya diğer medyayı rızası olmadan paylaşmayın.

Çevrimiçi Oluşturma ve Paylaşma

Sizin tarafınızdan oluşturulan ve paylaşılan UGC (Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik) size aittir ancak yine de, varsa diğer ilgili Yazılım yayıncısının ve bizim UGC'niz üzerinde fikri mülkiyet haklarımız vardır; dolayısıyla Yazılım yayıncısının ve bizim iznimiz olmadan UGC'yi ticari olarak kullanmamalısınız.

Bize, bağlı şirketlerimize ve diğer IQExpress kullanıcılarına; UGC'nizi, IQExpress Çevrimiçi Kimliğinizi (ve kullanmayı seçerseniz adınızı) IQExpress’de ve Yazılımla ilişkili web siteleri gibi diğer ilgili hizmetlerde kullanma, dağıtma, kopyalama, üzerinde değişiklik yapma, görüntüleme ve yayınlama yetkisi verirsiniz. Ayrıca; size herhangi bir ödeme yapılmaksızın, bize UGC'nizin lisansını verme, satma ve diğer şekillerde ticari olarak kullanma (örneğin, tek başına veya başka UGC ile birlikte UGC'nize erişim abonelikleri satma ve/veya UGC ile bağlantılı reklam gelirleri alma) ve UGC'nizi IQExpress ürünlerinin, Yazılım ve hizmetlerinin tanıtımında kullanma hakkını da verirsiniz. Bizim ve diğer IQExpress kullanıcılarının UGC'nizi değiştirebileceğini veya silebileceğini kabul edersiniz. UGC yayınlayarak, UGC'nin yayınlanmasıyla ilişkili gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu ve bu maddede belirtilen hakları bize verdiğinizi bildirmiş olursunuz.

Çevrimiçi ortamda yaptıklarınızı izler miyiz?

Evet ancak tüm verileriniz size özeldir ve tarafımızdan görülemez ve içeriği kopyalanamaz, değiştirilemez şekilde saklanmaktadır. Verilerinizi izleyemeyiz ve bunu yapacağımıza ilişkin bir taahhüdümüz yoktur.

Topladığımız bilgiler arasında yazılı iletişim bilgileriniz, konumuz, ticari unvan ve adresiniz IQExpress Çevrimiçi Kimliğiniz ve IP adresiniz yer alır..

Biz (veya bağlı şirketlerimiz) bu bilgileri işbu Koşulları uygulamak, yasalara uymak, haklarımızı ve lisans verenlerimizin ve kullanıcılarımızın haklarını korumak ve topluluğumuzu korumak için kullanırız. Bu bilgileri polise veya ilgili yetkililere verebiliriz.

Geri Bildirimler ve Beta Denemeleri

Hizmetlerimiz ve ürünlerimizle ilgili fikir ve geri bildirimlerinizi bekliyoruz ancak bize sadece kendi fikirlerinizi ve geri bildirimlerinizi sağlamalısınız. Bize fikir ve geri bildirimlerinizi ileterek, kullansak da kullanmasak da fikirlerinizin ve geri bildirimlerinizin mülkiyet haklarını bize devretmiş olursunuz. Fikirleriniz ya da geri bildirimleriniz için ödeme veya herhangi bir tazminat almazsınız.

Ücretsiz bir beta denemesine katılırsanız ya da ücretsiz bir beta denemesi için kupon kullanırsanız aşağıdaki ilave koşulları kabul etmiş olursunuz:

beta yazılımını güvenli ve iyi koşullarda saklamalı, kopyalamamalı, başkasına vermemeli ve satmamalı, türev çalışmalar yaratmak için kullanmamalı ve beta yazılımına ters mühendislik uygulamamalısınız;

beta yazılımını sadece beta için kullanma lisansına sahip olursunuz;

beta yazılımının doğru çalışacağını (ya da çalışacağını) garanti etmeyiz;

beta süresince beta yazılımını uyarıda bulunmaksızın değiştirebilir, veri, içerik ve işlevsellik ekleyebilir ve çıkarabiliriz ve her türlü veri, içerik ve işlevsellik kaybından sorulu olmadığımız kabul etmiş olursunuz ve

betayı her an durdurabilir ya da erişiminizi engelleyebiliriz.

Yazılım Güncellemeleri ve Hizmet Sonu

Bazen Yazılım'ı güncelleyebiliriz ama sadece küçük ve gerekçeli olduğu için makul olduğu durumlarda. Örneğin şu amaçlarla değişiklikler yapabiliriz:

Yazılımın amaçlandığı gibi çalıştığından emin olmak (ör. Hataları ve aksamaları düzeltmek) ve verimliliği artırmak;

Güvenlik nedenleriyle;

Yazılım'ı yeni bir sistem veya teknik ortama uyarlamak;

Yazılım'ı geliştirmek. Bu, yazılım içi öğelerin, yazılım içi seviyelerin ve görevlerin güncellenmesini veya yazılım içi etkinliklerin tamamlanmasına yönelik modüllerin değiştirilmesini içerebilir veya

Yazılım'ı kullanıcı sayısında değişikliğe uyarlamak ve/veya Yazılım'ın ticari açıdan geçerli olmasını sağlamak.

Telif Hakkı Mülkiyeti

Tüm Yazılımlarda, telif hakkı KOZA Bilgi Sistemleri Ltd. Şti.’ ne ait olan ve faaliyet gösterdiğimiz coğrafi bölgede özel olarak bize lisanslanmış kitaplık programları bulunur. Yazılımda başka telif hakları ve fikri mülkiyet hakları da vardır ve bunlar zaman zaman size bildirilebilir.

Yazılım Kullanım Koşullarının Uygulanması

Yayıncı konumunda olalım veya olmayalım, tüm Yazılımlarla ilgili olarak bu Koşulları uygulatabileceğimizi kabul edersiniz.

Haklarınız ve yükümlülükleriniz

Bir tüketici olarak, geçerli yerel yasalar çerçevesinde hariç tutulamayacak, sınırlandırılamayacak veya değiştirilemeyecek haklarınız olabilir. Bu haklar, 19. madde dahil olmak üzere bu Koşullarda yer alan her şeyden önceliklidir.

Bu Koşullar:

ilgili yerel yasalar kapsamında bir tüketici olarak sahip olduğunuz yasal garantileri veya hakları (ör. Yazılımın hatalı olması durumunda sahip olduğunuz hakları) etkilemez; bizim ihmalimizden veya çalışanlarımızın, temsilcilerimizin veya taşeronlarımızın ihmalinden kaynaklanan ölüm veya yaralanmalar konusunda yükümlülüğümüzü hiçbir şekilde hariç tutmaz veya sınırlandırmaz; kasıtlı ihlalimiz, dolandırıcılığımız, hileli yanlış beyanımız veya ağır ihmalimizden kaynaklanan yükümlülüğümüzü hiçbir şekilde hariç tutmaz veya sınırlandırmaz ya da 20.2.4. ilgili yerel yasalarınız kapsamında hariç tutmamıza veya sınırlandırmamıza izin verilmediği müddetçe, yükümlülüğümüzü hiçbir şekilde hariç tutmaz veya sınırlandırmaz. Bir tüketiciyseniz 19.1 ve 19.2 sayılı maddeye tabi olarak, size karşı yükümlülüğümüz 100 USD (veya ederi miktarda yerel para birimi) ile veya daha yüksekse yükümlülüğe neden olan Yazılımın 1 yıllık abonelik fiyatı ile sınırlıdır. Yazılımı tüketici olarak kullanım dışında kullanıyorsanız: aşağıdakilerle ilgili yükümlülüğümüzü sınırlandırmayız: (i) bizim ihmalimizden veya çalışanlarımızın, temsilcilerimizin veya taşeronlarımızın ihmalinden kaynaklanan ölüm veya yaralanmalar; (ii) sahtekarlık ve sahtekarlık amaçlı yanlış beyanımız; (iii) ilgili yerel yasalar kapsamında sınırlandırılamayan veya hariç tutulamayan her türlü yükümlülük. madde 19.4.1'e tabi olarak, şunlarla ilgili hiçbir yükümlülük kabul etmeyiz: (i) kâr kaybı; (ii) satış veya iş kaybı; (ii) sözleşme veya anlaşma kaybı; (iii) öngörülen tasarruf kaybı; (iv) yazılım kaybı veya bozulması; (v) veri veya bilgi kaybı; (VI) itibar kaybı veya itibarın zarar görmesi ve (vii) herhangi bir dolaylı veya sonuç olarak meydana gelen kayıp. 19.4.3. Madde 19.4.1'e tabi olarak, bu Koşullar kapsamındaki veya bu Koşullar ile bağlantılı olarak size karşı toplam yükümlülüğümüz [gerek sözleşme, haksız fiil (ihmal dahil), yasal yükümlülüğün ihlali nedeniyle gerek başka bir şekilde], en fazla 100 USD (veya ederi miktarda yerel para birimi) olacaktır. Bu Koşullardaki değişiklikler ve sözleşmelerimizi size devretme hakkımız 20.1 Zaman zaman bu Koşullarda değişiklikler yapabiliriz. Değişiklikler önemsiz ve gerekçeli değişiklikler olursa size değişikliklerle ilgili makul bir bildirimde bulunuruz (ör. e-posta ile). Diğer tüm değişikliklerde, IQExpress'e tekrar giriş yapmadan önce yeni Koşulları kabul etmenizi isteriz. Geçerli kanun, yetki ve üçüncü taraf hakları Yazılımı tüketici olarak kullanıyorsanız: Bu Koşullar, bunlara uygun olarak yapılan sözleşmeler ve bunlarla bağlantılı olabilecek anlaşmazlıklar, Türkiye yasalarına tabidir ve bu yasalara göre belirlenir ancak yaşadığınız ülkedeki zorunlu yasaların ilave korumasına da sahip olursunuz. Yaşadığınız ülkedeki zorunlu yasalar, Türkiye yasalarına göre önceliklidir. Biz bu Koşulları yaşadığınız ülkedeki bir mahkemede uygulayabiliriz. Siz bu Koşulları yaşadığınız veya şirketimizin kayıtlı olduğu ülkedeki bir mahkemede uygulayabilirsiniz. Yazılımı tüketici olarak kullanım dışında kullanıyorsanız: Bu Koşullar, bunlara uygun olarak yapılan sözleşmeler ve bunlarla bağlantılı olabilecek anlaşmazlıklar, Türkiye yasalarına göre yönetilecek ve belirlenecektir ve Türkiye mahkemeleri münhasır yargı yetkisine sahip olacaktır.

Son Güncelleme Tarihi: Aralık 2024

Hakkımızda ve Bu İlke Hakkında

Biz kimiz ve bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?

Bu Gizlilik İlkesi, Kişisel Bilgiler ("KB") dahil olmak üzere sizinle ilgili bilgileri ne zaman topladığımız, hangi bilgileri topladığımız, neden topladığımız, bu bilgileri nasıl kullandığımız, kimlerle paylaştığımız, bu bilgilerin nerede işlendiği, bilgileri nasıl yönettiğimiz ve bu bilgilere ilişkin tercihleriniz ve yasal haklarınız ile ilgili açıklamalar içerir.

Bu İlkenin Kapsamı

Koza Bilgi Sistemleri ile; web sitelerimiz, ürünlerimiz, hizmetlerimiz ya da diğer etkinliklerimiz ("Hizmetler") aracılığıyla IQExpress ile etkileşime girdiğinizde toplanan bilgileri kontrol eder.

Topladığımız veya Aldığımız Bilgiler

Hakkınızda topladığımız veriler

Sizden ve sizinle ilgili bilgileri aşağıda açıklandığı üzere farklı yöntemlerle toplar ve alırız.

Tarafımıza Verdiğiniz Bilgiler

Web sitemize girdiğinizde sağladığınız veya bize gönderdiğiniz bir e-postaya dahil ettiğiniz bilgiler gibi bize doğrudan verdiğiniz bilgileri toplarız. Bu toplama yöntemi genellikle aşağıdaki gibi iş destek süreçlerimiz aracılığıyla gerçekleşir:

Kayıt veya IQExpress Hesabı ("Hesap") Oluşturma Süreçlerinde şu tür bilgileri sağlamanızı isteriz: İletişim bilgileri (ör. ad, e-posta veya posta adresi, ülke ya da telefon numarası); Hesap Yönetimi bilgileri (ör. kullanıcı adı, şifre veya güvenlik soruları); Fatura bilgileri (ör. kredi kartı veya diğer ödeme numarası, fatura adresi); Doğum Tarihi ve Profil bilgileri (ör. profil fotoğrafı, diller, beğeniler).

Ödemeyi işleme almak için ek fatura bilgileri sağlamanızı talep edebileceğimiz Satın Alma Süreçleri.

İletişim bilgilerinizi ve bizimle iletişime geçtiğiniz soruna ilişkin bilgileri sağlamanızı talep edebileceğimiz Teknik Destek ve Müşteri Desteği Süreçleri. Ayrıca IQExpress Desteği ile yaptığınız görüşmeleri kaydedebiliriz.

Pazar araştırması anketlerine, beta ve diğer kullanıcı testi araştırmalarına, yarışmalara, promosyonlara veya etkinliklere katılır ya da bizden pazarlama bilgileri almayı kabul ederseniz ad, e-posta adresi ve Hesap Kimliği gibi bilgileri sağlamanızı talep edebileceğimiz diğer iş süreçleri.

Ayrıca, belirli Hizmet özelliklerine girerek sağladığınız bilgileri toplarız. Örneğin, bir blogda paylaşım yapmak istediğinizde blog gönderisinin içeriğini (topladığımız ve sonra sizin için blogda görüntülediğimiz KB'yi içerebilir) tarafımıza sağlamış olursunuz. Benzer şekilde; sesli mesaj veya metin mesajı, bloglar, anketler, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler, etkinlik akışları veya sosyal medya gibi diğer özellikleri kullandığınızda öncelikle bu özelliklere girdiğiniz bilgileri toplayabiliriz.

Lütfen sağladığınız kişisel bilgilerin doğru ve güncel olduğundan emin olun. Sağladığınız iletişim bilgilerini kullanarak Hesap'ınız ile ilgili tüm önemli bilgileri (Hesap güvenliği ve gizlilik bildirimleri dahil) tarafınıza göndereceğiz. Tarafımıza sağladığınız bilgilerin bazılarını Hesap Yönetimi aracılığıyla istediğiniz zaman kontrol edebilir ve güncelleyebilirsiniz.

Otomatik Bilgi Toplama

Ayrıca, Hizmetler'imizi kullanmanızla ilgili otomatik veya pasif olarak bilgi toplayabiliriz. Bu nitelikteki bilgilerin kaynaklarına göre kategori listesi için aşağıdaki alt bölümlere bakabilirsiniz.

Bilgisayarınızdan topladığımız bilgiler şunları içerebilir:

IQExpress kimliğiniz, çerez kimlikleri veya seri numaraları gibi cihaz tanımlayıcıları.

IP adresiniz ve MAC adresiniz gibi ağ tanımlayıcıları.

Tekrar tekrar oturum açmanızı engelleyen hesap doğrulama belirteçleri.

Mevcut ve son konumlarınız.

Cihazınıza yüklü yazılımı nasıl kullandığınıza ilişkin bilgiler (çevrimdışı yazılım kullanımı hakkında bilgiler içerebilir); örneğin, kullanım tarihi ve saati, IQExpress ‘i ne sıklıkta kullandığınız dahil olmak üzere hangi hizmetlere eriştiğiniz ve ne kadar süreyle kullandığınız.

Yazılım hataları ve yükleme süresi ayrıntıları ve "Sistem Yazılımı Hatalarını Otomatik Olarak Bildir" ayarı açıksa çökme durumlarına ilişkin ekran görüntüleri gibi ayrıntılı bilgiler.

Cihaz veya uygulama bazında bölgenize bağlı olarak bilgi toplama işlemlerimizi kontrol eden tercihler tarafınıza sunulabilir. Bu tercihlere ilişkin daha fazla bilgi için bu Gizlilik İlkesi'nin aşağıdaki Tercihler bölümüne bakın.

IQEXpress’e çevrimiçi ulaşma:

IQExpress'e her giriş yaptığınızda ve Hizmetler'imize her eriştiğinizde aşağıdakileri otomatik olarak gerçekleştirebiliriz:

Cihazınızda IQExpress Hizmetlerini kullanımınızla ilgili bilgileri toplamak.

IQExpress sunucularımıza etkinliklerinizi kaydetmek. Örneğin, IQExpress Çevrimiçi Kimliği ve Hesap Kimliği gibi cihaz ve Hesap tanımlayıcılarını toplayabiliriz. Ayrıca, cihazlarınızın sunucularımızdan talep ettiği ve aldığı içerikler, reklamlar ve diğer bilgiler (mağaza adresi, konumu gibi) ile bunları ne zaman aldığınız ve bunlarla ne zaman etkileşime girdiğinize ilişkin ayrıntıları toplayabiliriz.

Web Siteleri, Pazarlama ve Reklamlar

Web sitelerimizi her ziyaret ettiğinizde veya tarafımıza ya da üçüncü taraflara ait web sitelerinde ve hizmetlerde pazarlama amaçlı iletişimlerimizi ve reklamlarımızı aldığınızda ve bunlarla etkileşime geçtiğinizde çerezler (sabit sürücüye yerleştirilen küçük bilgi dosyaları), web işaretçileri, izleme pikselleri, tarayıcı yapılandırma ayrıntıları (ör. tarayıcı türü, yüklü olan eklentilerin listesi ve yüklü yazı tiplerinin listesi), gömülü komut dosyaları (bir cihaza geçici olarak indirilen programlama kodu) ve web sitesi kişiselleştirme ayarları aracılığıyla kontrol ettiğimiz web, e-postalar veya reklam ve pazarlama sunucularındaki etkinliklerinizi otomatik olarak kaydedebiliriz.

Üçüncü Taraflardan Aldığımız Bilgiler

Üçüncü taraf kaynaklardan aşağıdakiler dahil olmak üzere bilgiler alabilir ve bunları doğrudan sizden toplamış olduğumuz bilgilerle birleştirebiliriz. İlgili bilgiler, bu Gizlilik İlkesi'ne uygun şekilde yönetilecektir.

Hesap'ınızı bağladığınız veya IQExpress özelliklerini geliştirmek için bilgi sağlayan üçüncü taraflar veya hizmetlerden, sosyal medya bilgileri ve diğer bilgiler.

Diğer kullanıcılardan alınan bilgiler (ör. bu kullanıcılar profillerine erişmemizi sağlamış ve siz bu kullanıcıların bağlantılarından biriyseniz veya tarafınıza ilişkin bilgiler başka bir şekilde tarafımızca erişilebilir durumdaysa).

Üçüncü taraflarla olan ilişkimize uygun olarak üçüncü taraflardan alınan bilgiler (ör. risk değerlendirmeleri alabileceğimiz, dolandırıcılık karşıtı hizmet sağlayıcılardan, yasa dışı ya da zararlı olduğundan şüphelenilen etkinliklerin IP adreslerin ve bilgilerini alabileceğimiz emniyet yetkililerinden).

Hesap'ınızdaki ödeme kartlarınızı güncel tutmaya yardımcı olmak amacıyla bankanız tarafından sağlanan kart hesabı güncelleme bilgileri. Herhangi bir güncelleme sonrasında tarafımıza aksini bildirmediğiniz sürece yaptığınız tüm satın alma işlemlerinde geçerli ödeme yöntemlerinden tahsilat yapmaya devam edeceğiz.

Bilgi Kullanımı

Topladığımız verileri nasıl kullanıyoruz?

Bu bölümde, hakkınızda topladığımız KB'leri nasıl kullanabileceğimiz açıklanmaktadır.

KB'lerinizi yalnızca belirli nedenlerle ve yalnızca yasal bir dayanağımız olduğunda kullanırız. Dayandığımız yasal dayanaklar, tarafınızla olan ilişkimizin türüne ve sizinle ne şekilde etkileşimde bulunduğumuza bağlıdır. KB'nizi bu yasal dayanaklar doğrultusunda işleme amaçlarımıza yönelik daha fazla ayrıntı, Topladığımız veya Aldığımız Bilgiler, Bilgi Kullanımı, Bilgi Paylaşımı ve Aktarımı bölümünde belirtilmiştir. Bu amaçlar şunları içerir:

Sözleşme: Size ürün ve hizmetlerimizi sunmak ve size karşı sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi ifa etmek. Örneğin, bizden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde, ödeme almak ve (varsa) öğeleri size teslim etmek için KB'nizi işleriz.

Meşru Menfaatler: Bu Gizlilik İlkesi'nde açıklandığı üzere faaliyetlerimizi ve tarafınızla olan ilişkimizi ifa etme ve yönetme konusundaki meşru menfaatlerimizi veya bir üçüncü tarafın menfaatlerini yerine getirmek. Örneğin, (a) dolandırıcılığı, Hizmetlerimizin yetkisiz kullanımını diğer zararlı veya yasa dışı faaliyetleri tespit etmek ve önlemek, (b) ürünlerimizi ve Hizmetlerimizi nasıl kullandığınızı ve karşılaşabileceğiniz sorunları analiz etmek ve iş raporu oluşturmak dahil olmak üzere ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek ve (c) Hizmetlerimizin güvenliğini desteklemek için gerekli olan durumlarda diğer KOZA Bilgi Sistemleri grup şirketleriyle bilgi paylaşmak için meşru menfaatten yararlanırız.

Yasal yükümlülük: Finansal raporlama gerekliliklerine uymak da dahil olmak üzere geçerli yasalar kapsamındaki yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Onay: KB'nizi belirli bir amaç için işlememize onay vermeniz. Size pazarlama amaçlı mesajlar ve kişiselleştirilmiş reklamlar göndermek dahil. KB'nizi onaya dayanarak işlediğimizde, istediğiniz zaman onayınızı geri çekebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bu Gizlilik İlkesi'nin Tercihler bölümüne bakın.

Bu Gizlilik İlkesi'nin "Topladığımız veya Aldığımız Bilgiler" bölümünde açıklanan kaynakların herhangi birinden edindiğimiz bilgileri birleştirebiliriz. Örneğin, sizden topladığımız bilgileri, web sitemize ziyaretlerinizi, cihazınızın oyun geçmişini vb. bu Gizlilik İlkesi'nde açıklanan amaçlar doğrultusunda bir arada işleyebiliriz.

Hizmetler

Bilgilerinizi, Hizmetler'imizi sağlamak amacıyla kullanabiliriz.

Hakkınızda topladığımız bilgileri temel alarak size sağladığımız hizmetleri kişiselleştirebiliriz (örneğin, alanınızla ilgili içerikleri göstermek için IP adresinizi kullanabiliriz) ve erişilebilirlik ayarları işlevlerini (sizin için veya diğer kullanıcılar için) etkinleştirmek üzere ses verilerinizi metne dönüştürebiliriz.

Geliştirme

Topladığımız bilgileri, mevcut Hizmetler'imizi, bunlara ilişkin deneyimlerinizi ve ticari faaliyetlerimizi anlama, iyileştirme ve geliştirmenin yanı sıra yeni Hizmetler geliştirmek için kullanırız. Örneğin, kullanıcı arayüzlerini veya modüllerin performansını geliştirmek ve optimize etmek amacıyla bu bilgileri kullanabiliriz.

Moderasyon ve Güvenlik

IQExpress olarak sizin müşterilerinizden topladığınız üçüncü taraf kişisel bilgilerinin tamamını izlemiyor ve bunu yapmayı taahhüt etmiyoruz. Bununla birlikte, tamamen kendi takdirimize bağlı olmak üzere IQExpress'teki çevrimiçi etkinliğinizi ve iletişimlerinizi izleme (Hizmet Koşullarımızı ihlal eden görüntüleri, metinleri ve URL'leri otomatik olarak algılayan teknolojinin kullanımı dahil), kaydetme ve içeriği kaldırma ve/veya silme hakkını saklı tutarız. Topladığımız bilgileri (yukarıda açıklandığı üzere) ihlalleri tespit etmek ve IQExpress Hizmet Koşulları, Yazılım Kullanım Koşulları, Sistem Yazılımı Lisans Sözleşmeleri ve kabul ettiğiniz diğer hizmet koşullarının yanı sıra IQExpress kullanımınız için geçerli olan tüm kurallar veya davranış kurallarını uygulamak için kullanabiliriz.

Pazarlama ve Reklamlar

Tarafınıza ilişkin topladığımız bilgilere dayanarak tarafımıza ve üçüncü taraflara ait web sitelerinde ve hizmetlerde sunduğumuz pazarlama iletişimlerini, satın alma önerilerini ve reklamları hedefleyebilir ve kişiselleştirebiliriz. Bu kişiselleştirmeyi IQExpress'de, pazarlama iletişimlerinde veya web sitelerimizi ve tarafımıza ilişkin satın alma önerileri ya da reklamlar gösteren üçüncü taraf web sitelerini (sosyal ağ siteleri gibi) ziyaret ettiğinizde fark edebilirsiniz. Pazarlama faaliyetlerini size yönelik olarak kişiselleştirmek amacıyla hakkınızda topladığımız bilgilerin kullanımını kontrol etme seçenekleriniz mevcut olup bu seçenekler hakkında daha fazla bilgiyi bu Gizlilik İlkesi'nin Tercihler bölümünde bulabilirsiniz.

Yasal Bilgiler ve Uyumluluk

Topladığımız bilgileri denetim, uyumluluk ve yasal amaçlar (örneğin, IQexpress'in, iş ortaklarının ve müşterilerinin haklarını ve mülkiyetlerini korumak gibi) doğrultusunda kullanabiliriz.

Güvenlik

Sizi ve başkalarını korumak için topladığımız ve aldığımız bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

Dolandırıcılık faaliyetlerini ve işlemlerini tanımlamak.

Hizmetler'imize veya Hizmetler'imizin kötüye kullanımına yönelik olası tehditleri araştırmak ve/veya bunlara ilişkin yasal işlem başlatmak.

Hesabınızı yetkisiz erişimden (örneğin, yeni bir konumdan oturum açma girişiminde bulunulursa erişimi önleyerek) korumak.

Bilgi Paylaşımı ve Aktarımı

Verileri kimlerle ve nerede paylaşıyoruz?

Bu bölümde, topladığımız bilgileri tarafımıza hizmet sunan veya IQEXpress'te kullandığınız modülleri sağlayan üçüncü taraflarla nasıl paylaşabileceğimiz açıklanmaktadır. KB'nin paylaşımı karşılığında para kabul etmiyoruz ve etmeyeceğiz. Bilgilerinizi aşağıdaki alıcılarla, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda paylaşabiliriz.

Hizmet Sağlayıcıları

Bilgileri, bu Gizlilik İlkesi'nde açıklanan amaçlardan herhangi biri doğrultusunda KB'nin yönetilmesini de içerebilecek hizmetler sunan kişiler veya şirketler olan SIE hizmet sağlayıcılarıyla paylaşırız. Hizmet sağlayıcılarının gizlilik ve güvenlik gereksinimlerine uymaları gerekir.

İş Ortakları

Bilgileri aşağıdaki iş ortaklarıyla paylaşabiliriz:

Satın alma işleminizi tamamlamak, ödeme almak ve kredi ve dolandırıcılık kontrolleri gerçekleştirmek amacıyla ödeme bilgileri gibi bilgileri paylaştığımız finansal kuruluşlar.

Operasyonel amaçlar veya ilave amaçlar doğrultusunda izniniz ile (Hesap'ınızı ilgili taraflar nezdindeki hesabınıza bağladığınızda) bilgileri paylaştığımız diğer hizmet, uygulama veya web sitesi sağlayıcıları.

Hizmetler'imizin güvenliğini desteklemek, dolandırıcılığı önlemek veya KB'yi korumak için uygun olduğu şekilde güvenlik ve dolandırıcılığı önleme iş ortakları.

Çekilişler, yarışmalar, promosyonlar veya reklamlar gibi hizmetleri veya özellikleri birlikte sunmakta olduğumuz reklam ve promosyon iş ortakları.

Herhangi bir durum tespiti süreci dahil ancak bununla sınırlı olmamak kaydıyla mevcut işletmelere ilişkin müzakere ve satış işlemleri, bir işletmenin bir kısmı, belirli stok ve/veya varlıkların belirli bir kısmı veya şirket birleşmesi, konsolidasyon, yeniden yapılandırma veya diğer kurumsal değişikliklerle bağlantılı olarak işletme devri iş ortakları.

Devlet ve Yetkili Kurumlar

Bir yasaya, yönetmeliğe, bir yasal sürece uymak; herhangi bir kişinin güvenliğini, mülkiyetini veya haklarını tespit etmek, korumak ve uygulamak; dolandırıcılık ve güvenlik konularını ele almak ve suç faaliyetlerini bildirmek için makul olarak gerekli olduğunu düşünmemiz halinde bilgilerinizi polis, devlet ve diğer yetkili kurumlar ile paylaşabiliriz. Polis, devlet ve diğer yetkili kurumlarla bilgi paylaştığımız durumların büyük çoğunluğu çalıntı cihazlar veya ödeme yöntemlerinin izinsiz kullanımı hakkında yürüttükleri soruşturmalar ya da moderasyon amaçları ve IQEXpress ile kullanıcılarının güvenliğine ilişkindir. Daha nadir durumlarda, dolandırıcılığı önleme veya daha ciddi cezai soruşturmalara yanıt olarak da bilgi sağlarız.

Bilgi Yönetimi ve Tercihleriniz

Uluslararası Aktarımlar

Hizmetler'imiz; Amerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık, Japonya ve dünyadaki diğer ülkelerde/alanlarda/bölgelerde sunulmaktadır. KB dahil olmak üzere topladığımız bilgilerin bu ülkelere/alanlara/bölgelere aktarılacağını, buralarda işleneceğini ve saklanacağını ve bu ülkelerdeki mahkemelerin, emniyet teşkilatlarının ve diğer yetkililerin bazı durumlarda KB'nize erişim hakkına sahip olabileceğini lütfen unutmayın. Bilgilerinizi ülkeniz dışına aktarırken aktarımın yalnızca geçerli yasalarca izin verildiği şekilde gerçekleşmesini sağlamak amacıyla alıcılarla sözleşmeler, Avrupa Komisyonu Standart Sözleşme Maddeleri veya farklı belgeler imzalayarak yeterli önlemlerin alınmasını sağlıyoruz. Hizmetler'imizi kullanarak veya bunlar aracılığıyla tarafımıza herhangi bir bilgi sağlayarak bilgilerinizin, gizlilik yasalarının ikamet ettiğiniz veya vatandaşı olduğunuz ülkeninki kadar kapsamlı olmayabileceği bu ülkelere aktarılmasını, buralarda işlenmesini ve depolanmasını kabul edersiniz.

Güvenlik ve Saklama

Bilgilerinizi yetkisiz veya kazara ifşaya, erişime, kötüye kullanmaya, kaybolmaya veya değiştirmeye karşı korumaya yardımcı olmak için sektör standartlarına uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerini sürdürmeye çalışıyoruz. Bilgilerinizi korumak için çaba gösteriyor olsak da bu bilgilerin güvenliğini taahhüt veya garanti edemiyoruz. Mükemmel güvenlik diye bir şey yoktur.

2 Adımda Doğrulama gibi kullanıma sunulan gelişmiş hesap erişimi kontrollerini kullanmanızı öneririz. Cihazlarınıza veya hesaplarınıza erişimi kısıtlama konusunda yardıma ihtiyacınız olması halinde lütfen www.iqexpress.net adresini ziyaret edin ve/veya IQExpress Yardım ve Desteği ile iletişime geçin.

Lütfen cihazlarınızın ve hesaplarınızın şifrelerini ve geçiş kodlarını güvende tutun ve başkalarına açıklamayın. Hesaplarınızın yetkisiz kullanıldığının veya diğer bir güvenlik ihlalinin farkına varırsanız derhal IQexpress Desteği ile iletişime geçmelisiniz.

Bu Gizlilik İlkesi'nde belirtilen amaçları yerine getirmek bakımından gerekli olduğu süre boyunca sizinle ilgili bilgileri saklayabiliriz. Ayrıca, bilgilerinizi diğer hususların yanı sıra yasal yükümlülüklerimize uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmeleri uygulamak için izin verilen veya gerekli olan ek bir süre boyunca saklayabiliriz. Geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda bilgi artık gerekli olmadığında veya saklanması istenmediğinde bilgilerinizi sileriz. Bilgilerinizi etkin veritabanlarından silsek bile bilgiler yedekleme veya arşiv ortamında ve diğer bilgi sistemlerinde kalabilir.

Tercihleriniz ve Haklarınız

Tercihleriniz

Bilgilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve paylaşıldığı hakkında belirli tercihleriniz olabilir. Bu tercihlere Hesap veya cihaz ayarlarınızdan erişebilirsiniz. Lütfen bilgilerinizin güncel olduğundan emin olun. Diğerlerinin yanı sıra aşağıdaki tercihlere sahipsiniz:

Kişiselleştirilmiş içerikler ve pazarlama: Sizinle ilgili topladığımız bilgileri, reklam ve satın alma önerilerini kişiselleştirmek için kullanma durumumuz. Gördüklerinizi her zaman bir miktar kişiselleştireceğimizi ve uygulamaların ticari kişiselleştirme özellikleri gösterebileceğini unutmayın.

Kişiselleştirilmiş iletişim: Topladığımız bilgileri, e-posta ve bildirimleri kişiselleştirmek için kullanma durumumuz.

Sınırlı Veri/Hizmet Verisi ve Tam Veri/Ek Veri toplama: Hizmetler'imizi sağlamak için yalnızca gereken Sınırlı Verileri veya daha zengin bir deneyim sağlamak için Tam Verileri toplama durumumuz.

E-posta Mesajları: Size pazarlama e-postaları gönderme durumumuz.

Çerezlerin toplanması: Web sitelerimizin sağlanması için kesinlikle gerekli olmayan çerezleri yönetebilirsiniz. Bu durum, web sitelerimize yaptığınız ziyaretleri tespit edebilmemizi ve bu web sitelerinde görüntülenen reklam ve satın alma önerilerini hedefleyip kişiselleştirmemizi de sınırlar.

Haklarınız

Hesap ayarlarınızdan bazı bilgilere erişebilir, bilgileri değiştirebilir veya silebilirsiniz. Aşağıda açıklanan hakları, https://iqexpress.net/kosullar.html adresinden bizimle iletişime geçerek de kullanabilirsiniz. Kimliğinizi doğrulayamazsak taleplerinizi reddetme hakkımızı saklı tutarız.

Erişim ve Taşıma Hakkı: KB'nizin işlenmesiyle ilgili belirli bilgileri talep etme ve KB'nizin bir kopyasına sahip olma hakkınız vardır.

Silme Hakkı: Yasalarca belirlenen bazı durumlarda, sizinle ilgili olarak topladığımız veya sakladığımız KB'nin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Belirli bir KB'nizin kaldırılmasını talep etmek için lütfen aşağıdaki Bize Ulaşın bölümünde açıklandığı üzere tarafımızla iletişime geçin. Silme talebinizin ardından hakkınızda topladığımız bilgilerin yasal, muhasebe, iş sürekliliği (yedekleme), dolandırıcılığı önleme ve topluluk nedenleri doğrultusunda saklanmaya devam edebileceğini lütfen unutmayın. IQexpress Desteği ile iletişime geçerek IQExpress hesabınızı kapatabilirsiniz. Hesap kapatma talebinizin ardından hakkınızda topladığımız bilgilerin yasal, muhasebe, iş sürekliliği (yedekleme), dolandırıcılığı önleme ve topluluk nedenleri doğrultusunda saklanmaya devam edebileceğini lütfen unutmayın.

Düzeltme hakkı: Yasalarca belirlenen bazı durumlarda, KB'nizi düzeltme, işlemeyi kısıtlama ve KB'nizin kullanımına itiraz etme hakkına sahipsiniz.

İtiraz Hakkı: Bazı durumlarda, KB'nizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Örneğin, doğrudan pazarlama amacıyla KB'nizin kullanımına itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Kısıtlama Hakkı: Bazı durumlarda, KB'nizin işlenmesini kısıtlama hakkına sahipsiniz.

Bazı durumlarda bilgi sağlama, değiştirme veya silme tercihleriniz, Hizmetler'imizi sunma becerimizi veya kullanıcı deneyiminizi etkileyebilir. Geçerli yasaların gerektirmediği talepleri yerine getirmeyi reddedebiliriz. Bu hakları kullandığınız için yasalara aykırı olarak ayrımcılığa maruz kalmama hakkına sahipsiniz.

Gizlilik İlkesi'nin alternatif bir erişilebilir PDF'i için bu Gizlilik İlkesi'nin Bize Ulaşın bölümündeki bilgileri kullanarak tarafımızla iletişime geçebilirsiniz.

Şikayetler

KB'nizi işlememiz konusunda bir endişeniz olması halinde sorunuzu çözmeye çalışabilmemiz için öncelikle bu Gizlilik İlkesi'nin Bize Ulaşın bölümündeki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin. Ayrıca info@iqexpress.com adresine e-posta göndererek Veri Koruma Görevlimizle iletişime geçebilirsiniz.

Ancak endişenizi gideremediğimizi ve/veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getiremediğimizi düşünmeniz halinde bu durumu veri koruma kurumuna bildirebilirsiniz.

Bize Ulaşın

Gizlilik İlkemiz veya KB'nizi işlememiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak bizimle iletişime geçin:

Posta:

KOZA Bilgi Sistemleri

Pazar Mah. Meserred Sok. Talakoğlu İş Merkezi No:21/23 İlkadım /SAMSUN

Çevrimiçi:

Web sitemizi kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:

www.iqexpress.net

e-mail: info@iqexpress.net

Bu İlkede Yapılan Değişiklikler

Bu Gizlilik İlkesi'ni istediğimiz zaman revize edebiliriz ve bu düzenlemeler ışığında güncelleriz. Bu değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra hizmetlere erişmeye veya bunları kullanmaya devam ederek KB'nizin revize edilen Gizlilik İlkesi doğrultusunda işleneceğini teyit ve kabul edersiniz.

Sürüm 1.0 (Aralık 2024)